Skontaktuj się z nami

Wybierz dogodną formę kontaktu: za pomocą formularza lub danych adresowych firmy.

Adres

FERRO Spółka Akcyjna
ul. Przemysłowa 7
32-050 Skawina

Kontakt

Fax:

+48 12 27 67 606

E-mail:

Dane

NIP:

944-20-51-648

REGON:

356375388

BDO:

000012488

Kapitał akcyjny

21.242.655,00 PLN

Masz pytania? Napisz do nas!

Nasi pracownicy udzielą odpowiedzi na Twoje pytania.

    * Pola obowiązkowe

    Dane kontaktowe

    Jakub Szumski

    Przedstawiciel Handlowy

    Przemysław Lewiński

    Przedstawiciel Handlowy

    Dawid Ćwiek (zastępstwo)

    Regionalny Kierownik Sprzedaży

    Agnieszka Kolegowicz

    Przedstawiciel Handlowy

    Andrzej Poznański

    Przedstawiciel Handlowy

    Marcin Bysynger

    Przedstawiciel Handlowy

    Dawid Ćwiek

    Regionalny Kierownik Sprzedaży

    Tomasz Polewka

    Przedstawiciel Handlowy

    Bartłomiej Południak

    Przedstawiciel Handlowy

    Patryk Misztal

    Przedstawiciel Handlowy

    Marcin Mróz

    Przedstawiciel Handlowy

    Marek Kuc

    Przedstawiciel Handlowy

    Krystian Schneider

    Przedstawiciel Handlowy

    Rafał Dolecki

    Regionalny Kierownik Sprzedaży

    Janusz Tomaszewski

    Przedstawiciel Handlowy

    Grzegorz Koper

    Przedstawiciel Handlowy

    Jacek Sawicki

    Przedstawiciel Handlowy

    Joanna Formela

    Przedstawiciel Handlowy

    Sylwester Kozak

    Przedstawiciel Handlowy

    Szymon Szewczuk

    Przedstawiciel Handlowy

    Rafal Kuczmaszewski

    Regionalny Kierownik Sprzedaży

    Andrzej Pająk

    Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

    Tomasz Michalec

    Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

    Karol Pabian

    Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

    Jakub Szymkowiak

    Regionalny Kierownik ds. Inwestycji

    Sabina Zachodni

    Regionalny Kierownik Sprzedaży

    Grzegorz Kuś

    Przedstawiciel Handlowy

    Grzegorz Stępień

    Przedstawiciel Handlowy

    Robert Misiak

    Przedstawiciel Handlowy

    Mirosław Jóźwiak

    Regionalny Kierownik Sprzedaży

    1.1 / 1.2 / 2 / 2.1 / 2.2 / 2.3

    +48 784 035 608

    miroslaw.jozwiak@ferro.pl

    Krzysztof Kozłowski

    Przedstawiciel Handlowy

    Sebastian Wojciechowski

    Przedstawiciel Handlowy

    Bronisław Kochel

    Przedstawiciel Handlowy

    Sebastian Niemier

    Przedstawiciel Handlowy

    Cezary Majer

    Przedstawiciel Handlowy

    Krzysztof

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    1.1 / 1.3 / 1.6

    +48 724 920 103

    Natalia

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    1.2 / 1.5

    +48 724 920 119

    Klaudia

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    Krzysztof

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    2.2 / 2.3

    +48 724 920 103

    Marcin

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    2.4 / 2.7

    +48 784 035 677

    Anna

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    2.5 / 2.6

    +48 724 920 124

    Klaudia

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    3.1 / 3.2 / 3.5 / 3.6

    +48 724 920 121

    Natalia

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    Marcin

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Małgorzata  +48 784 035 670

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Maciej  +48 724 920 122

    Opiekun w Dziale Obsługi Klienta  Anna  +48 724 920 086

    Pogwarancyjna sprzedaż części zamiennych:

    dok1@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień

    tel. +48 784 035 677

     

    Obsługa zamówień z rynków zagranicznych:

    orders@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień z rynków zagranicznych

     

    Obsługa zamówień z rynków zagranicznych

    Aleksandra, +48 724 390 010.

    Katarzyna, +48 724 920 044

    Monika, +48  724 920 266

    Joanna, +48  724 920 109

    Jadwiga, +48  724 926 005

    Anna P., +48  724 390 015

    Anna D., +48 724 920 273

    Spedycja:

    Spedycja kraj: Danuta, +48 784 035 561

    Spedycja zagranica: Monika, +48 724 920 115

    Spedycja zagranica: Katarzyna, +48 724 920 055

    Zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami, chętnie udzielą informacji dotyczących zasad działania, certyfikacji produktów, przeprowadzą przez proces serwisowania oraz reklamacji.

    Infolinia FERRO S.A. +48 801 798 001
    e-mail: reklamacje@ferro.pl; serwis@ferro.pl

    Więcej informacji o serwisie gwarancyjnym oraz pogwarancyjnym:
    https://ferro.pl/serwis/

    Formularz zgłoszenia reklamacji:
    https://ferro.pl/serwis/reklamacje/

    SERWIS

    serwis@ferro.pl:

    • koordynacja serwisu ogólnopolskiego
    • bieżące informacje dot. funkcjonowania produktów

    Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 122, +48 12 25 62 123, +48 724 270 020

    DOKUMENTACJA TECHNICZNA

    cert@ferro.pl:

    • udostępnianie dokumentacji technicznej produktów i certyfikatów
    • pomoc w sprawach związanych z wprowadzeniem towarów do obrotu

    Bezpośrednie numery telefonów: +48 12 25 62 187

    AFIR Biuro PR Firmy FERRO S.A.

    Agata Koblańska
    Public Relations Manager

    a.koblanska@afir.pl
    +48 502 333 032

    4.1 4.3 4.4 4.2 3.3 3.1 3.6 3.2 3.4 3.5 2.6 2.5 2.3 2.2 2.1 1.6 1.3 1.4 1.2 1.1 1.5
    1.1 1.2 1.3 1.5 1.6 1.7 2.2 2.3 2.5 2.6 2.7 2.4 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6
    2.3 2.2 2.1 2 1.2 1.1 2.5 2.4 1.4 1

    FAQ

    Najczęściej zadawane pytanie dotyczące obsługi klienta i zamówień.

    W jakich godzinach dostępny jest Dział Obsługi Klienta?

    Dział Obsługi Klienta FERRO dostępny jest w dni robocze od poniedziałki do piątku w godz. 8-16, z wyjątkiem Świąt i dni ustawowo wolnych od pracy.

    Gdzie mogę kupić produkty Ferro?

    Produkty Ferro można zakupić w punktach handlowych hurtowych, detalicznych i marketach na terenie całej Polski, a także w sklepach internetowych. Punkty handlowe w Twojej okolicy znajdziesz w zakładce: Gdzie Kupić

    Dlaczego nie mogę się dodzwonić?

    W przypadkach, gdy wszystkie linie są zajęte, zapraszamy również do kontaktu poprzez mail lub formularz kontaktowy, w zależności od wybranego tematu.

    Szczegółowe dane kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt.

    Gdzie mogę zamówić części zamienne?

    W sprawie zakupu części zamiennych poprosimy o kontakt na adres email: dok1@ferro.pl