Menu

Dział Obsługi Klienta

Godziny pracy 8.00 – 16.00 od poniedziałku do piątku.

Obsługa zamówień hurt:

zamowienia@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień

Region

Województwo

Opiekun DOK

Telefon

Region 1

1.1 małopolskie
1.5 małopolskie
1.2 podkarpackie

Lucyna

+48 784 035 630

1.3 śląskie
1.6 śląskie

Edyta

+48 724 920 103

1.4 świętokrzyskie

Marcin

+48 784 035 677

Region 2

2.1 dolnośląskie
2.5 lubuskie
2.6 opolskie

Natalia

+48 724 920 124

2.2 wielkopolskie
2.3 wielkopolskie

Edyta

+48 724 920 103

Region 3

3.1 mazowieckie
3.2 mazowieckie
3.4 łódzkie
3.5 lubelskie
3.6 mazowieckie

Joanna

+48 724 920 121

3.3 podlaskie

Anna

+48 724 920 119

Region 4

4.1 zachodniopomorskie
4.2 kujawsko-pomorskie
4.3 pomorskie
4.4 warmińsko-mazurskie

Marcin

+48 784 035 677

 

Obsługa zamówień markety:

bokm@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień z kanału DIY

Obsługa zamówień z marketów

Małgorzata

+48 784 035 670

Jadwiga

+48 784 035 688

Marta

+48 784 035 599

 

Pogwarancyjna sprzedaż części zamiennych:

dok1@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień
tel. +48 784 035 677

 

Obsługa zamówień z rynków zagranicznych:

orders@ferro.pl – ogólny adres do komunikacji w sprawie zamówień z rynków zagranicznych

Obsługa zamówień z rynków zagranicznych Agnieszka +48 784 035 696
Aleksandra +48 724 390 010
Andrzej +48 784 035 616
Katarzyna +48 724 390 015
Katarzyna +48 724 920 055
Katarzyna +48 724 920 044
Nazar +48 724 920 097

 

Spedycja:

Spedycja kraj

Danuta

+48 784 035 561

Spedycja zagranica

Monika

+48 724 920 115